Informativa sulla Privacy

Informativa sulla Privacy di Studio Fotografico Luce Eterna

Benvenuti presso lo Studio Fotografico Luce Eterna. Ci impegniamo a garantire la massima protezione dei dati personali dei nostri clienti e visitatori, operando in piena conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornite quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi o interagite con noi. Vi invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere le nostre pratiche relative ai vostri dati personali.

La tua privacy è la nostra priorità.

Data di Ultimo Aggiornamento: 28 Ottobre 2026

1. Informazioni che Raccogliamo

Per fornire i nostri servizi e migliorare la vostra esperienza, potremmo raccogliere diverse tipologie di informazioni:

• Dati di Identificazione Personale: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale. Questi dati ci sono necessari per gestire le prenotazioni, inviare preventivi, comunicare con voi riguardo ai servizi e per l'esecuzione del contratto.
• Dati di Contatto per Marketing: Se ci avete dato il consenso, potremmo utilizzare il vostro indirizzo email per inviarvi newsletter, promozioni e aggiornamenti sui nostri servizi.
• Dati di Navigazione: Come molti siti web, utilizziamo cookie e tecnologie simili per raccogliere informazioni sul vostro utilizzo del sito, come pagine visitate, tempo trascorso sul sito, tipo di browser, sistema operativo e indirizzo IP. Questi dati ci aiutano ad analizzare il traffico del sito e a migliorarne la funzionalità. Potete trovare maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy .
• Dati di Pagamento: Se effettuate pagamenti tramite il nostro sito, raccoglieremo le informazioni necessarie per elaborare la transazione (ad esempio, dati della carta di credito, informazioni sul conto bancario). Questi dati vengono gestiti da fornitori di servizi di pagamento terzi sicuri e certificati e non vengono memorizzati direttamente sui nostri server.
• Contenuti Fotografici: Le fotografie che ci commissionate sono il nucleo del nostro servizio. Trattiamo queste immagini con la massima riservatezza, secondo quanto concordato nel contratto di servizio. La proprietà intellettuale delle fotografie rimarrà vostra, salvo accordi specifici per l'utilizzo promozionale da parte dello studio.

2. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per vari scopi:

• Erogazione dei Servizi: Per gestire le vostre richieste, prenotazioni, fornirvi preventivi personalizzati e realizzare i servizi fotografici richiesti.
• Comunicazioni: Per rispondere alle vostre domande, fornire assistenza clienti e tenervi aggiornati sullo stato dei vostri ordini o appuntamenti.
• Marketing e Promozioni: Con il vostro consenso esplicito, potremmo inviarvi comunicazioni commerciali, offerte speciali e informazioni su nuovi servizi che riteniamo possano interessarvi. Potrete revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Miglioramento del Sito Web: Per analizzare come viene utilizzato il nostro sito, identificare aree di miglioramento e ottimizzare l'esperienza utente.
• Adempimento Legale: Per rispettare obblighi legali, normativi o richieste da parte delle autorità competenti.
• Protezione dei Nostri Diritti: Per prevenire frodi, far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere i nostri diritti legali.

3. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, affittiamo o scambiamo le vostre informazioni personali con terze parti per scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso. Potremmo condividere le vostre informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nell'elaborazione dei pagamenti, nell'invio di email o nell'esecuzione di servizi per nostro conto. Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a mantenere la riservatezza dei dati e a utilizzarli solo per gli scopi specificati.
• Requisiti Legali: Se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da un'autorità governativa.
• Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di asset, le informazioni personali potrebbero essere trasferite come parte della transazione.

La sicurezza dei tuoi dati è fondamentale.

4. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, divulgazione, alterazione e distruzione. Implementiamo protocolli di crittografia SSL per proteggere la trasmissione dei dati sensibili sul nostro sito. Tuttavia, nessun sistema di trasmissione dati su Internet è sicuro al 100%, quindi non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni che ci trasmettete.

Il nostro studio si avvale di fornitori di servizi cloud che rispettano rigorosi standard di sicurezza e certificazioni internazionali per lo storage dei dati.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento degli scopi per cui sono stati raccolti, come descritto in questa informativa, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo. I dati relativi ai servizi fotografici saranno conservati per un periodo ragionevole per consentire eventuali ristampe o richieste future, in accordo con il contratto stabilito.

6. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di Accesso: Avete il diritto di richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi e informazioni su come li utilizziamo.
• Diritto di Rettifica: Se i vostri dati personali sono inesatti o incompleti, avete il diritto di richiedere la loro correzione.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione del Trattamento: Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Avete il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, laddove tecnicamente fattibile.
• Diritto di Opposizione: Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze, incluso il trattamento per finalità di marketing diretto.
• Diritto di Revocare il Consenso: Se il trattamento dei vostri dati si basa sul consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Contatti". Potremmo chiedervi di verificare la vostra identità prima di procedere con la vostra richiesta.

7. Privacy dei Minori

Il nostro sito e i nostri servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da un minore, intraprenderemo i passi necessari per rimuovere tali informazioni dai nostri database.

8. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche diventeranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione della versione aggiornata sul nostro sito web. Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere informati su come proteggiamo le vostre informazioni.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo a questa Informativa sulla Privacy, o per esercitare i vostri diritti in materia di protezione dei dati, vi preghiamo di contattarci:

Studio Fotografico Luce Eterna
Via dei Ritratti Luminosi, 42
50121 Firenze (FI)
Italia
Telefono: +39 0461 08262
Email: privacy@luce-eterna-studio.it

In caso di reclamo, avete anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali in Italia, che è il Garante per la protezione dei dati personali.

Siamo a tua disposizione per ogni chiarimento.

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD):

Il nostro Responsabile della Protezione dei Dati è Dott.ssa Eleonora Bianchi. Potete contattarla direttamente all'indirizzo email: rpd@luce-eterna-studio.it

Tabella di Esempio: Tipi di Dati Raccolti e Finalità